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Veja 5 dicas para aumentar preço e não perder clientes
Hoje, quero informá-lo sobre como aumentar o preço de seu produto. Veja dicas essenciais para fazer isso sem afetar a quantidade de clientes.
Mesmo que você queira aumentar o valor de seu produto, talvez ainda não saiba como fazê-lo. Por isso, nesse artigo você verá como se pode aumentar o preço de um produto sem perder clientes.
Embora não seja simples aumentar os preços e ainda assim manter clientes fiéis, é definitivamente possível fazê-lo!
Aqui estão cinco dicas para ajudá-lo a entender como você pode aumentar o valor de seu produto.
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Como aumentar seus preços sem perder clientes?
Confira essas 5 dicas para aumentar o preço sem perder clientes.
1. Seja cauteloso
A redução da margem de lucro não garantirá que seus clientes permaneçam com você, que você atraia novos clientes ou que você melhore seus resultados de vendas. Seus clientes podem interpretar tal movimento como prejudicial, o que reduzirá o valor que eles atribuem à sua marca. Por outro lado, você não deve se apressar e aumentar drasticamente o valor agregado ali, especialmente com sua clientela atual. Primeiro, faça sua pesquisa, determine o que você não antecipou em termos de despesas, e descubra a margem de lucro.
2. Demonstre valor no seu serviço e produtos
A chave para aumentar o valor do seu produto é saber quanto vale a sua marca. Além disso, você deve certificar-se de que seus funcionários entendam que você é mais do que apenas um serviço ou produto. Uma boa maneira de fazer isso é manter sua equipe informada de que você é mais do que apenas um serviço ou produto. Além disso, você deve demonstrar esse valor. Você pode fazer isso certificando-se de que seu pessoal de vendas fale de uma maneira que corresponda ao valor único de sua marca.
3. Mantenha tudo alinhado inteiramente
Após analisar cuidadosamente o mercado, se você determinar que é necessário aumentar os preços para manter a saúde financeira de seu negócio, você deve discutir o assunto com sua equipe de vendas. Diga à sua equipe, de forma imparcial e verdadeira, por que o preço subiu. Em seguida, apresente uma estratégia para aumentar o preço e comunicá-lo ao consumidor. Uma mensagem devidamente alinhada evita ruídos e evita problemas no final do caminho.
4. Saiba recompensar clientes fidelizados
A recompensa é sempre a melhor maneira de trazer seus clientes de volta, particularmente quando se trata de aumentar o preço de um produto. Ao notificar clientes recorrentes sobre o aumento ou anunciar um novo preço em suas plataformas, agregue mais valor, dê algo grátis, dê um prêmio ou ofereça um serviço de teste gratuito.
5. Avise aos clientes com antecedência
A abordagem para aumentar o valor de um produto depende de quem é o cliente. É de vital importância ter uma boa comunicação ao discutir como melhorar um produto. É melhor se comunicar através de um telefonema, uma visita presencial, uma reunião on-line ou um e-mail, ou é melhor marcar uma reunião para explicar a situação? Após a reunião, não deixe de enviar um e-mail confirmando a discussão para manter um rastro de papel. Além disso, confie na comunicação interpessoal da equipe e no trabalho em equipe para se sair bem em termos de chamadas telefônicas e comunicações para informar o aumento.
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